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Power On Support es nuestro servicio de atención al cliente 24/7, la clave de nuestro éxito desde hace más de 35 años.

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Antes, durante y después de la instalación

ANTES
Revisión de aplicaciones técnicas y requisitos de diseño, así cómo apoyo dedicado a la gestión de proyectos y formación sobre el funcionamiento y la seguridad de los productos.


DURANTE
Personal dedicado a las puestas en marcha y ejecución rigurosa en campo.

DESPUÉS
Soporte 24/7, 365 días al año y cobertura total de la garantía con opciones de ampliación y paquetes completos de mantenimiento preventivo. Además, ofrecemos  supervisión remota, informes detallados sobre el rendimiento y portales interactivos para el seguimiento de las métricas  directamente con PE Service Org.

Servicio a largo plazo

Reparamos subcomponentes y fabricamos unidades equivalentes en nuestra Dedicated Service Factory situada cerca de nuestra Planta de Producción.

Power Electronics tiene experiencia en la repotenciación de plantas fotovoltaicas antiguas, donde  suministramos equipos de última generación adaptados a las características eléctricas de las plantas fotovoltaicas para que sean
compatibles con la configuración existente, pero aportando todas las ventajas de los inversores de última generación. 

Integración vertical durante todo el proceso

Gracias a nuestra Dedicated Service Factory complementamos la estrategia de recambios, informando de la descatalogación de las piezas para que se pueda planificar adecuadamente.

Nos ocupamos de las generaciones anteriores

Power Electronics dispone de una fábrica preparada para la producción de unidades limitadas de generaciones anteriores, donde fabricamos subcomponentes actuales adaptados a equipos que ya no están en producción, permitiendo alargar su vida útil.

Power On Support
te permite obtener
notificaciones en
tiempo real de tus
equipos y su
localización.
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Mantente al día de
tus asistencias y
comprueba su
histórico.

Solicita asistencia través
de nuestra app y nuestro
equipo técnico estará
allí en menos de 24
horas.
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Disfruta de las ventajas
de nuestra aplicación
desde tu ordenador,
tablet o teléfono móvil.

Power Cloud

Configuración
de los cargadores en
remoto

Actualización en remoto de software

Monitorización y notificaciones en tiempo real

Gestión de usuarios, accesorios e incidencias

Informes, históricos y estadísticas

Una plataforma en la nube, con un panel de control intuitivo y fácil de usar, gestionar, explotar y supervisar tu red de cargadores de vehículos eléctricos de forma rápida y sencilla.